本公司有(you)健全的産品售後(hou)技術服務體系,在(zai)産品售後服務上(shang)有嚴格的措施和(he)的技術力量,能保(bao)證産品到哪裡,服(fú)務隊伍就到哪裡(li)。以大可能的滿足(zu)用戶對産品技術(shu)服務方面的各種(zhong)要求。而且本公司(si)還在各地建立了(le)強大的銷售網絡(luò)和辦事處,這不僅(jin)僅包括向您提供(gong)先進的設計方案(àn)、的産品及優惠的(de)價格,需要的是提(tí)供的技術支持和(he)售後服務。在未獲(huò)悉您的需求和滿(mǎn)意之前,我們的工(gong)作就不會出現任(rèn)何停歇。
售前服務(wù)承諾:
1. 提供特殊需(xu)求産品設計、制造(zào),滿足客戶的個性(xìng)化需要。
2. 公司嚴格(gé)按着合同約定安(ān)排生産、發運,保證(zheng)按着合🔴同約定時(shí)間供貨。
售後服務(wù)承諾:
1、對售出産品(pin)實行三包,在三包(bāo)期内,如出現由産(chǎn)品制造引起的🥵問(wèn)題工廠包修、包換(huan)、包退;對由于其它(ta)原因造成的問題(tí),工廠積❄️極協助用(yòng)戶解決問題,以保(bǎo)證産🐅品及時投運(yùn),把事故損失降低(di)到低程度。
2、重大設(shè)備的安裝、調試,現(xian)場技術服務由副(fù)總工程師為首的(de)技術專家自帶隊(dui)上門服務,以解決(jué)用戶的各種問題(ti)。重點工程派駐工(gong)地代表。
3、公司産品(pin)到達貴處後,技術(shù)人員将負責協助(zhù)指導🔴安裝,調試等(deng)✌️工作。
4、積極配合用(yong)戶搞好産品的現(xiàn)場運行和維護管(guǎn)理工💃作,可随時向(xiàng)用戶以成本價提(tí)供本廠産品的備(bei)件及附件。
5、堅持、用(yòng)戶至上的原則,随(sui)時聽從用戶的召(zhao)喚,當需要現場服(fu)務時,我廠保證在(zai)接到用戶通知的(de)24小時内給予答複(fú),在72小時内達到現(xian)場,緊急情況下以(yi)快的交通工具在(zài)32小時内趕到。
6、設備(bei)在維修範圍内如(ru)出現問題,公司負(fu)責免費維🐆護,并在(zài)接♍到用戶電話2-5小(xiao)時内到達或者進(jìn)行答複。




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